Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Julien Aiti, dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales. Contact : contact@connect-fly.fr.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Données d’identification et de compte : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de connexion ;
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n’en conservons pas le détail bancaire complet ;
• Données d’usage et de progression : résultats aux entraînements, avancement, préférences ;
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service et gestion du compte, base : exécution du contrat ;
• Traitement des paiements et facturation, base : exécution du contrat et obligation légale ;
• Suivi de progression et amélioration du service, base : intérêt légitime ;
• Communications et newsletter, base : consentement ;
• Respect des obligations légales et comptables, base : obligation légale.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l’éditeur et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, outil d’emailing), tenus à la confidentialité et n’agissant que sur instruction. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies : la durée de la relation contractuelle pour les données de compte, puis archivage selon les délais légaux (notamment comptables) ; 3 ans à compter du dernier contact pour les données de prospection.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques (hébergement, paiement) peuvent être situés hors de l’Union européenne ; le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retrait à tout moment de votre consentement. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@connect-fly.fr (une preuve d’identité pourra être demandée).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience ou tiers. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou retirer votre consentement via le bandeau dédié ou les réglages de votre navigateur. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement.

9. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris : cnil.fr.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.